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Annexe B — Conseils aux requérants
GDO SSUAP · Annexe B
Sapeurs-Pompiers Sedan · eulfab.fr
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QCM
GDO SSUAP · Annexe B
Conseils aux requérants
Source : Guide de doctrine opérationnelle « Secours et soins d'urgence aux personnes », DGSCGC, novembre 2022 (V1.1) — Annexe B, p.69-70.

« Les secours sont partis, en attendant nous allons débuter ensemble des gestes de premiers secours. Pouvez-vous mettre le haut-parleur de votre téléphone ? »
Indiquer que les gestes qu'on va lui faire faire sont simples et sans danger.

Arrêt cardiaque — adulte, enfant, nourrisson

Adulte / enfant
  1. mettez la victime sur le dos ;
  2. mettez-vous à genoux à hauteur de la poitrine ;
  3. mettez vos deux mains (sauf pour l'enfant, juste une main) l'une sur l'autre au centre de la poitrine ;
  4. gardez les bras tendus ;
  5. comprimez fort au centre de la poitrine et relâchez en m'écoutant compter (1-2-3…) ;
  6. encourager la personne : « c'est bien, continuez ».
Nourrisson
  1. mettez le bébé sur le dos, sur une table ;
  2. mettez une main sur sa tête pour la tenir ;
  3. mettez 2 doigts au centre de la poitrine ;
  4. appuyez au centre de la poitrine et relâchez en m'écoutant compter (1-2-3…) ;
  5. encourager la personne : « c'est bien, continuez ».
Autres actions de l'opérateur
  • si un DAE est visible du témoin, le lui faire mettre en œuvre ;
  • le témoin doit être pris en charge par le chef d'agrès du VSAV, pour valoriser son action.

Victime inconsciente qui respire

  1. mettez-la sur le côté pour lui permettre de mieux respirer ;
  2. mettez une main sur l'épaule et sur le bassin de la victime et tournez-la sur le côté vers vous ;
  3. pliez la jambe du dessus pour que le genou touche le sol, afin d'éviter qu'elle ne bascule à plat ventre ;
  4. ouvrez la bouche et couvrez la victime ;
  5. laissez, jusqu'à l'arrivée des pompiers, votre main sur son ventre pour vérifier qu'elle respire toujours ;
  6. s'il s'agit d'un nourrisson, le prendre à califourchon sur un avant-bras, tête inclinée vers le sol pour favoriser les écoulements.

Hémorragie

Si vous pouvez appuyer sur la plaie
  1. appuyez directement sur l'endroit qui saigne, en y posant si possible un linge propre ;
  2. allongez la personne ;
  3. couvrez-la.
Si vous ne pouvez pas appuyer sur la plaie (corps étranger)
  1. ne retirez pas l'objet ;
  2. faites un garrot avec un lien large (une cravate, par exemple), au-dessus de la plaie, et serrez fortement jusqu'à ce que le saignement s'arrête.
Si la victime saigne du nez
  1. faites-la moucher vigoureusement, puis appuyez sur les deux narines pendant au moins 10 minutes ;
  2. penchez sa tête en avant.

Étouffement

Adulte
  1. donnez 5 fortes claques dans le dos, entre les omoplates ;
  2. si les 5 claques ne sont pas efficaces, mettez-vous derrière la victime ;
  3. mettez vos poings l'un sur l'autre au-dessus du nombril et tirez fortement vers vous, très brutalement, au moins 5 fois.
Nourrisson
  1. mettez le bébé sur votre cuisse, sur le ventre ;
  2. donnez 5 fortes claques dans le dos ;
  3. s'il se remet à respirer, calmez-le et rassurez-le ;
  4. en cas d'inefficacité, retournez-le sur le dos, sur votre cuisse ;
  5. mettez 2 doigts au centre de la poitrine et appuyez au centre de la poitrine au moins 5 fois.
💡

Ces scripts sont destinés à guider l'opérateur du CTA dans le maintien du contact avec le requérant, jusqu'à l'arrivée des primo-intervenants — voir Chapitre 4, §4.3 « Les conseils au requérant ».

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QCM — Conseils aux requérants
5 questions, plusieurs réponses possibles par question.