La gestion des interventions nécessite souvent de recourir de manière concomitante aux compétences de plusieurs acteurs publics : centres opérationnels (CODIS, COD, COZ, COGIC), services de l'État (SIDPC, DREAL, DRIEE, ARS…), collectivités territoriales (CD, ST, police municipale…), forces de sécurité publique (police, gendarmerie), partenaires de santé (SAMU, hôpitaux), associations agréées de sécurité civile (AASC).
Certaines opérations nécessitent en plus de faire appel à des techniciens et experts d'opérateurs publics ou privés spécifiques au gaz.
GRDF a mis en place 3 centres d'appel d'urgence (USG — Urgence Sécurité Gaz), un numéro dédié pour les CODIS, une grille commune de déclenchement d'intervention, et une astreinte de sécurité 24h/24, 7j/7. Des conventions « procédure gaz renforcée » sont passées avec les SIS sous l'autorité du préfet (formations conjointes, interventions communes, données cartographiques, RETEX après chaque intervention ou a minima annuel).
Dispositif de gestion de crise : plan ORIGAZ (organisation d'intervention gaz, mesures limitant les répercussions d'un événement) et plan COREG (communication de crise technique, clientèle, sociale).
Intervenants GRDF, dans l'ordre d'arrivée type :